Наёмный труд в по­след­ние де­ся­ти­ле­тия пе­ре­жил зна­чи­тель­ные транс­фор­ма­ции, свя­зан­ные со ста­нов­ле­ни­ем ин­фор­ма­ци­он­но­го об­ще­ства. Со­вре­мен­ная про­дук­ция ста­но­вит­ся всё более на­сы­щен­ной ин­фор­ма­ци­ей и зна­ни­ем, что вли­я­ет на из­ме­не­ние про­фес­си­о­наль­ной струк­ту­ры об­ще­ства  — рас­тет доля про­фес­сий, тре­бу­ю­щих выс­шей ква­ли­фи­ка­ции и вы­со­ко­го уров­ня об­ра­зо­ва­ния. Ис­хо­дя из этого, ста­но­вят­ся при­о­ри­тет­ны­ми опре­де­лен­ные виды за­ня­тий, свя­зан­ные с опе­ри­ро­ва­ни­ем и управ­ле­ни­ем по гло­баль­ным сетям, ко­то­рые предо­став­ля­ют воз­мож­ность быст­рой смены ди­зай­на и обес­пе­чи­ва­ют до­бав­лен­ную сто­и­мость про­дук­там и услу­гам сред­ства­ми науки, кре­а­тив­ных на­вы­ков, фи­нан­со­вой про­ни­ца­тель­но­сти и эф­фек­тив­ной ре­кла­мы. Дви­жу­щей силой со­вре­мен­ной эко­но­ми­ки яв­ля­ют­ся люди, чья глав­ная спо­соб­ность со­сто­ит в ис­поль­зо­ва­нии ин­фор­ма­ции: их на­зы­ва­ют «сим­во­ли­че­ские ана­ли­ти­ки», «экс­пер­ты», «кре­а­тив­ный класс», «ин­фор­ма­ци­он­ные ра­бот­ни­ки».

За­прос на новый тип ра­бот­ни­ков более или менее уни­вер­са­лен, не за­ви­сит от осо­бен­но­стей про­фес­сии. В со­от­вет­ствии с ин­те­ре­са­ми со­вре­мен­ных ра­бо­то­да­те­лей вос­тре­бо­ван ра­бот­ник, ко­то­рый, с одной сто­ро­ны, мог бы со­блю­дать в точ­но­сти тех­но­ло­ги­че­ские тре­бо­ва­ния дан­ной долж­ност­ной по­зи­ции, даже если кон­крет­ные ра­бо­чие места на­хо­дят­ся в раз­ных ре­ги­о­нах или стра­нах. С дру­гой сто­ро­ны, ра­бот­ник дол­жен уметь при­ни­мать опе­ра­тив­ные (под­час не­стан­дарт­ные) ре­ше­ния в рам­ках своей ком­пе­тент­но­сти.

Одной из глав­ных ха­рак­те­ри­стик на­ем­но­го ра­бот­ни­ка ста­но­вит­ся гиб­кость. Гиб­кость озна­ча­ет, пре­жде всего, не­об­хо­ди­мость по­сто­ян­ной учебы, осво­е­ния тру­до­вых на­вы­ков, ка­зав­ших­ся пре­жде до­воль­но да­ле­ки­ми от ос­нов­ной про­фес­сии (на­при­мер, уме­ния ра­бо­тать за ком­пью­те­ром, знать эле­мен­тар­ные ос­но­вы эко­но­ми­ки). В тру­до­вом по­ве­де­нии ра­бот­ни­ков гиб­кость озна­ча­ет вы­со­кую сте­пень про­фес­си­о­наль­ной со­ци­аль­ной мо­биль­но­сти. Этой мо­биль­но­сти со­от­вет­ству­ют уме­ние быст­ро при­спо­саб­ли­вать­ся к новым ор­га­ни­за­ци­он­ным и тех­но­ло­ги­че­ским тре­бо­ва­ни­ям; уме­ние быст­ро на­хо­дить нуж­ные зна­ния и осва­и­вать новые на­вы­ки; уме­ние уста­нав­ли­вать де­ло­вые от­но­ше­ния с лю­дь­ми, рас­по­ла­гать их к себе; уме­ние уга­ды­вать на­рож­да­ю­щи­е­ся за­про­сы по­тен­ци­аль­ных по­тре­би­те­лей и со­от­вет­ство­вать им.

На­ем­ные ра­бот­ни­ки но­во­го типа об­ла­да­ют спо­соб­но­стью адап­ти­ро­вать свои спо­соб­но­сти к воз­ни­ка­ю­щим новым си­ту­а­ци­ям. Ин­фор­ма­ци­он­ный ра­бот­ник дол­жен быть спо­со­бен сам себя пе­ре­обу­чать на про­тя­же­нии про­фес­си­о­наль­ной жизни, он вни­ма­те­лен к пе­ре­до­вым идеям в своей об­ла­сти.