Что такое эпоха медиа? Ин­фор­ма­ци­он­ное об­ще­ство, в ко­то­ром су­ще­ству­ют не толь­ко при­выч­ные СМИ (радио, га­зе­ты и жур­на­лы, те­ле­ви­де­ние), но и новые медиа, свя­зан­ные с элек­трон­ной тех­ни­кой, но­вы­ми спо­со­ба­ми по­лу­че­ния и пе­ре­да­чи дан­ных. Эта эпоха ха­рак­те­ри­зу­ет­ся из­бы­точ­но­стью ин­фор­ма­ции, что обо­ра­чи­ва­ет­ся не­воз­мож­но­стью для од­но­го че­ло­ве­ка спра­вить­ся с её объёмами. Ин­фор­ма­ция за­хлест­ну­ла мир, со­хра­ня­ясь в не­под­власт­ных че­ло­ве­че­ско­му ра­зу­му ко­ли­че­ствах. По мне­нию мно­же­ства ис­сле­до­ва­те­лей, ин­фор­ма­ция во мно­гих слу­ча­ях может «управ­лять» че­ло­ве­ком.

Вни­ма­ние к раз­ным СМИ, ис­поль­зо­ва­ние раз­лич­ных средств ком­му­ни­ка­ций могут стать «во­до­раз­де­лом» между по­ко­ле­ни­я­ми «отцов» и «детей». Пе­да­го­ги, пси­хо­ло­ги и даже ро­ди­те­ли го­во­рят о фор­ми­ро­ва­нии иного по­ко­ле­ния  — детей, ро­див­ших­ся в циф­ро­вую эпоху. Пред­ста­ви­те­ли по­ко­ле­ния «отцов» фик­си­ру­ют при­ход в про­фес­сии «детей», ис­поль­зу­ю­щих со­вер­шен­но иные приёмы де­я­тель­но­сти, ос­но­ван­ные на тех­но­ло­гич­но­сти, ин­фор­ма­ци­он­ных тех­но­ло­ги­ях. Это в ряде слу­ча­ев при­во­дит их к пре­не­бре­же­нию к так на­зы­ва­е­мо­му «че­ло­ве­че­ско­му фак­то­ру»: они видят перед собой не кон­крет­ных людей, а «люд­ские ре­сур­сы».

Эпоха медиа по­ро­ди­ла де­фи­цит и вре­ме­ни, и вни­ма­ния. Ка­за­лось бы, ком­пью­тер­ные тех­но­ло­гии об­лег­ча­ют поиск ин­фор­ма­ции и уско­ря­ют ра­бо­ту с тек­стом в самых раз­ных видах. Од­на­ко время рас­хо­ду­ет­ся на выбор воз­мож­но­стей, предо­став­ля­е­мых медиа. Вни­ма­ние к каким-то опре­делённым видам ком­му­ни­ка­ций или про­сто по­ис­ку ин­фор­ма­ции вы­зы­ва­ет рас­ход вре­ме­ни и его не­хват­ку на что-то дру­гое, воз­мож­но, также свя­зан­ное с медиа. Кто из нас не знает, что увлек­шись при­сут­стви­ем в со­ци­аль­ных сетях, можно за­быть о на­уч­ной ра­бо­те, до­су­ге, лич­ном об­ще­нии с близ­ки­ми лю­дь­ми?

Двой­ствен­ность эпохи медиа ска­зы­ва­ет­ся и в осо­бен­но­стях при­ня­тия ре­ше­ний: на­ли­чие ин­фор­ма­ции по­мо­га­ет сде­лать это быст­ро, од­на­ко выбор нуж­ной имен­но в этой си­ту­а­ции ин­фор­ма­ции бы­ва­ет не­прост.