В стра­не Z в 2017 г. был про­ведён опрос об­ще­ствен­но­го мне­ния, в ходе ко­то­ро­го ре­спон­ден­там пред­ла­га­лось от­ве­тить на во­прос: «С ка­ки­ми на­ру­ше­ни­я­ми по­тре­би­тель­ских прав Вы стал­ки­ва­лись?»

Най­ди­те в при­ведённом спис­ке вы­во­ды, ко­то­рые можно сде­лать на ос­но­ве диа­грам­мы, и за­пи­ши­те цифры, под ко­то­ры­ми они ука­за­ны.

1.  Пятая часть опро­шен­ных наи­бо­лее часто стал­ки­ва­лась с не­ком­пе­тент­но­стью пер­со­на­ла.

2.  Каж­дый де­ся­тый опро­шен­ный стал­ки­вал­ся с при­чи­не­ни­ем вреда здо­ро­вью.

3.  Наи­боль­шее число опро­шен­ных на­зы­ва­ет не­до­стат­ки в при­об­ретённом то­ва­ре наи­бо­лее частой про­бле­мой по­тре­би­те­лей.

4.  При­мер­но рав­ные доли опро­шен­ных стал­ки­ва­лись с обсчётом и на­ру­ше­ни­я­ми в сро­ках до­став­ки то­ва­ра или вы­пол­не­ния работ.

5.  Наи­мень­ший про­цент опро­шен­ных на­звал про­да­жу кон­тра­факт­но­го то­ва­ра самой частой про­бле­мой по­тре­би­те­лей.